En continuant à naviguer vous acceptez la politique des cookies et de la confidentialité de ce site.

Étapes pour le
Retour

1er PAS: IMPRIMER LE DOCUMENT ET LE METTRE DANS LA BOÎTE
2ème PAS: METTRE L'ARTICLE DANS LA BOÎTE
Vous pouvez utiliser l'emballage original où vous avez reçu la commande ou utiliser une autre boîte de carton, si celle ci n'est pas abîmée. Si vous utilisez l'emballage original, videz-le et mettez uniquement l'article que vous voulez retourner. Fermez la boite et collez-la avec du scotch. Si la boîte a une étiquette, du scotch ou tout autres matériaux d'envois antérieurs, retirez-les.
3ème PAS: RECUEIL DE L'ARTICLE
Le transporteur vous contactera pour recueillir la commande. (Les enlèvements ne se font pas les jours fériés et pendant les week-ends)
4ème PAS: REMBOURSEMENT
Après la réception et l'analyse du produit, le Vendeur informera l'utilisateur du remboursement auquel il a le droit (si c'est le cas). Le remboursement du montant payé se fera toujours par le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat.